Ich möchte mein Produkt zurückschicken

Sollten Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung doch nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung zurückschicken. Sorgen Sie dafür, dass die Pflanze wieder im Karton fixiert wird, damit sie während des Transports nicht beschädigt wird.

Sie können das ausreichend frankierte Paket verschicken an:

Maxifleur B.V.
Rietwijkerdwarsweg 4
1432 JD Aalsmeer
Niederlande
unter Angabe von ‚Retoure‘

Sobald wir Ihr Paket ordnungsgemäß erhalten haben, überweisen wir den vollständigen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto. Bei einem Kaufwert unter 100 € werden Ihnen auch die Versandkosten der ursprünglichen Lieferung erstattet.*

Sie können Ihr Paket auch bei einem DPD Parcelshop abgeben. Sie brauchen dann ein Retouretikett, das Sie bei uns beantragen können. Danach drucken Sie das Etikett aus und kleben es auf die Verpackung. Sobald wir Ihr Paket ordnungsgemäß erhalten haben, überweisen wir den Kaufbetrag abzüglich der Kosten für die Retoursendung innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto. Bei einem Kaufwert unter 100 € werden Ihnen auch die Versandkosten der ursprünglichen Lieferung erstattet.*

Die Kosten für eine Retoursendung tragen Sie also immer selbst. Wir halten uns damit an die europäischen Gesetze zum Widerrufsrecht.

*Gilt bei Rücksendung der kompletten Bestellung. Schicken Sie einen Teil der Bestellung zurück, werden die Versandkosten der ursprünglichen Lieferung nicht erstattet.